Reklamacja Towaru 

1.     

Podstawą reklamacji mogą być np. dostarczenie innego towaru niż zamawiany, nieprawidłowe skompletowanie zamówienia, dostarczenie niewłaściwej liczby towarów, wady rzeczy i inne.

Reklamowany towar posiadający wadę lub niezgodny z zamówieniem należy odesłać wraz z kartą gwarancyjną i wraz z wypełnionym formularzem reklamacji na adres: 

darewit.pl Ewa Zwierzchoniewska

ul. Licealna 81

04-424 Warszawa

Formularz Reklamacyjny   Pobierz



W przypadku kiedy nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie sporządzone pismo, w którym warto umieścić dane: 

- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego

- pełny adres do wysyłki zwrotnej

- data zakupu

- numer zamówienia lub login/nick ze sklepu

- przyczynę reklamacji / opis wady / opis montażu

- żądania wobec Sprzedawcy
- nr konta i dane do przelewu klienta




Zalecamy, aby zwracany towar był bezpiecznie zapakowany w celu uniknięcia ryzyka uszkodzeń w transporcie. Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.

Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni i zostaną Państwo powiadomieni o jej wyniku.

 

Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem lub wysłanych do paczkomatów. 

Potrzebujesz formularza reklamacyjnego w wersji elektronicznej  prosimy o kontakt mailowy sklep@darewit.pl