Reklamacja Towaru
1.
Podstawą reklamacji mogą być np. dostarczenie innego towaru niż zamawiany, nieprawidłowe skompletowanie zamówienia, dostarczenie niewłaściwej liczby towarów, wady rzeczy i inne.
Reklamowany towar posiadający wadę lub niezgodny z zamówieniem należy odesłać wraz z kartą gwarancyjną i wraz z wypełnionym formularzem reklamacji na adres:
darewit.pl Ewa Zwierzchoniewska
ul. Licealna 81
04-424 Warszawa
Formularz Reklamacyjny Pobierz
W przypadku kiedy nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie sporządzone pismo, w którym warto umieścić dane:
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego
- pełny adres do wysyłki zwrotnej
- data zakupu
- numer zamówienia lub login/nick ze sklepu
- przyczynę reklamacji / opis wady / opis montażu
- żądania wobec Sprzedawcy
- nr konta i dane do przelewu klienta
Zalecamy, aby zwracany towar był bezpiecznie zapakowany w celu uniknięcia ryzyka uszkodzeń w transporcie. Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.
Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni i zostaną Państwo powiadomieni o jej wyniku.
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem lub wysłanych do paczkomatów.